400電話外呼是怎么回事什么是400電話外呼

發布者：新航通　發布時間： 2013-02-03 16:47　瀏覽次數：

400電話(hua)外(wai)(wai)呼(hu)主顯本400號(hao)碼(ma)業務全面啟(qi)動！無線固話(hua)版、手機(ji)(ji)定制版多種(zhong)選(xuan)擇(ze)！咨詢熱線：13206569140.下面我們(men)來(lai)簡單的說(shuo)說(shuo)400電話(hua)外(wai)(wai)呼(hu)是怎(zen)么回事，400電話(hua)有什(shen)(shen)么好處，能給企業帶來(lai)什(shen)(shen)么商機(ji)(ji)。

一、前言

我們肯定都會接到一些像推銷保險，群發傳真的電話，有些保險公司的推銷電話就顯示95短號或者400號碼，群發傳真顯示的就是亂的或者顯示固話，群發傳真可以確定的是用網絡電話來實現的，隨意透傳一個號碼。而像保險公司打過來顯示95短號或400號碼的就是通過呼叫中心來實現的。

二、400電話外呼

400電話外呼顯示400號碼是通過呼叫中心系統來實現的。我們來說說400電話怎么實現外呼顯示400號碼。辦理400電話的時候，業務員都會跟客戶說400電話是只能用來接，不能打出去。現在我們來說說400電話怎么打出去，會涉及到哪些費用。

1、400電話如何實現外呼：首先需要辦理一個400號碼，然后開通呼叫中心功能，目前400電話運營中心（黑龍江藝匯通）是通過3G通信網來實現外呼，開通呼叫中心功能之前，還需要使用我們定制的智能手機（或其他定制無線固話），通過我們定制的手機向外撥打電話，這樣才能實現外呼顯示400號碼，。

2、400電話外呼涉及到的費用：呼出的費用有三塊：呼叫中心的功能費，外呼的通信費，定制手機的費用，詳情請咨詢400電話運營中心客服。

三、400電話外呼能給企業帶來什么

400電話最大的優勢就是給企業提供了一個統一的對外服務熱線、特服號，有了這個特服號，就不怕新老客戶找不到貴企業，企業電話營銷一般都是用固話或手機聯系客戶，這樣顯示的號碼不統一，不方便記憶，如兩個客戶同時撥打固話或手機會出現占線情況，但對外顯示的是400號碼就不一樣了，一來好記，二來可以支持多個客戶同時打進熱線。這樣就會讓企業不流失客戶，提高企業的服務品質，現在各行各業的競爭都非常激烈，拼的不是價格，而是服務。綜上所述，開通使用400電話外呼功能，對企業來說優勢非常明顯，尤其是電話營銷模式為主的公司。

四、400電話外呼客戶辦理有哪些要求

A. 根據所選號碼預存相應話費；

B. 提供400號碼使用方的書面授權書（授權書應包含授權范圍和時間期限）；

C. 提供400號碼使用方的營業執照復印件(加蓋公章)；

D. 提供400號碼使用方開通號碼時的業務單或協議的復印件（加蓋公章）。

注：營業執照以及授權書可掃描上傳發送至我們公司傳真，號碼開通外呼功能時間為24小時內。

五、辦理400電話外呼顯示的用處

(1) 400外呼顯示功能，既能提升企業形象、便于拓展客戶群體，又能取得客戶的信任，同時還可以帶動公司營銷。

(2) 在當今社會，生意難做，競爭激烈，利潤不高。為企業節約話費、降低成本就是實現企業利潤的最大化！如果你的公司還在整天為話費居高不下而苦惱，那么請速與我們聯系！

六、客戶如何查詢余額以及通話清單

1、客戶可自主通過網站登錄查詢余額以及通話清單。

2、多種計費方式方便管理子賬戶業務。