發布者：新航通 　 發布時間： 2013-05-08 14:36　瀏覽次數：

誤區一：網絡電話不好用，通話不清楚，斷斷續續？
答：其實這是客戶的網絡造成的，并不是網絡電話的原因；
網絡電話是依托網絡連接到運營商機房，通過機房實現撥打全球電話，如果客戶端網絡環境不好，那就意味連接到運營商機房的路不好，這就是會出現通話不清晰，斷斷續續等等一些毛病；就像您使用手機打電話，如果你撥打電話時候的地區手機信號不好，那您打電話也是會通話不清晰，斷斷續續；所以我們不能說網絡電話不好用，應該是說您的網絡環境不好造成的，調整好您的網絡環境就絕對沒問題了；
造成網絡環境不好的原因：
帶寬不夠？使用電腦人太多？通話中有人在下載或上傳大型軟件或觀看網絡電影？您的寬帶運營商上網高峰時給予了限制流量？您的路由器使用很久沒重啟已經堵塞？
解決了這些問題，在配上優質的運營商電路，我可以說您的網絡電話打起來跟固定電話使用的通話幾乎是一模一樣的，保證沒區別.
網絡環境好不好，我們可以使用：PING 網絡電話運營商IP值 得到結果，具體使用方法可以咨詢新航通客服.
   誤區二：網絡電話太復雜，不方便？
答：網絡電話其實是一很方便，一點也不復雜；我們公司是經常這樣安排的：在辦公室我們公司安排一個8線網關和一條2M的adsl，將網關的8條外線接入我們公司的電話交換機，通過交換機設置所有撥打電話都從網絡電話線路出局，實現全體員工都可以撥打全球電話;公司對外的中國電信電話線路通過電話交換機全部限制撥打外線，近接聽電話；公司員工出差時候，在每個員工筆記本電腦上面都安裝一個軟電話，每個員工配一個網絡電話賬戶話機，只要筆記本連接到網絡，員工即可撥打全球電話，筆記本內置的wifi和耳麥功能成為網絡電話撥打最佳工具；后來未了解決員工手機撥打全球電話的問題，我們公司又加裝一個O口網關，員工手機通過O口網關的二次呼叫特殊功能，實現手機撥打全球電話，盡享網絡電話帶來的樂趣；
這樣一來，我們公司從立體角度，全方位解決了員工撥打全球國際電話的需要，大大解決了員工和公司的國際話費高昂的難題；
    誤區三：網絡電話的風險很大：
答：其實網絡電話是一場電話革命，隨著IPV6的帶寬加強，技術的革新，使用網絡電話已經是一個歷史潮流，任何人任何國家都是不能阻擋的；信產部已經早于2007年就在深圳等幾個城市開始試點網絡電話，由此可見中國政府也是很重視網絡電話的；所以使用網絡電話是幾乎沒風險的，當然如果您選擇海外合法的網絡電話運營商，那您就更不用擔心了；
    誤區四：網絡電話會不會被封：
答：不會，也沒辦法封;原因如下：
1.國家已經在深圳等城市試點網絡電話；2.技術層面沒辦法辦到，例如：VPN專線、網絡電話ip更換等等；3.這是歷史潮流，阻擋不了；
 

一、網絡(luo)電話實現的形式？
根據形式上分, 可以分為：軟電話、網絡電話機、網關三種；
根據支持協議分, 可以分為h.323, sip, h.323是老的standard, 需要gateway, sip是現在比較流行的standard, 只要你有一個internet上的sip server, 客戶端可以連接到這個sip server, 就可以互相打電話.
二、網絡電話機(ji)可否獨立(li)使用？（不配合軟件）
可以,  看上去就像個普通電話, 唯一不同的是連接不是普通電話線, 而是網線,電話可以設置一些參數, 必然IP-PBX的地址, 可是只要你自己有IP-PBX, 所以這個主要是企業用戶的解決方案. 個人用戶可以使用軟電話, 申請一個voip網絡電話帳號, 只要你的網絡可以連接到Internet,就可以打電話到世界各地, 價格也很便宜, 是不是很cool呢?
三、網(wang)絡電(dian)話機(ji)（網(wang)關）是否(fou)通用(yong)？即兼(jian)容各種(zhong)網(wang)絡電(dian)話。如果不通用(yong)，又該如何操作？
網絡電話機之間不存在兼容問題, 是看網絡電話機和voip服務器之間能不能兼容.
四、網絡電話機（網關）接上internet后是否需要設置？假如以前使用的是A款網絡電話帳號，現在要使用B款網絡電話帳號，那么該如何設置？
這個需要重新設置B款的網絡電話賬戶才能使用，具體方法根據網絡電話機的說明；具體不同網絡電話機和網關使用也可以咨詢新航通客服；
五、網絡電話機(ji)（網關）在電腦關機(ji)后，是否還能(neng)繼續使用？
網絡電話機和網關都是不要連電腦的. 直接連在家里的cable modem上, 所以跟電腦的開關無關. 
六、網絡電話原理：
網絡電話通過把語音信號經過數字化處理、壓縮編碼打包、透過網絡傳輸、然后解壓、把數字信號還原成聲音，讓通話對方聽到。
    話音從源端到達目的端的基本過程是：
    聲電轉換：通過壓電陶瓷等類似裝置將聲波變換為電信號
    量化采樣：將模擬電信號按照某種采樣方法（比如脈沖編碼調制，即PCM）轉換成數字信號 
    封包：將一定時長的數字化之后的語音信號組合為一幀，隨后，按照國際電聯（ITU-T）的標準，這些話音幀被封裝到一個RTP（即實時傳輸協議，Realtime Transport Protocol）報文中，并被進一步封裝到UDP報文和IP報文中。
    傳輸：IP報文在IP網絡由源端傳遞到目的端
    去抖動：去除因封包在網絡中傳輸速度不均勻所造成的抖動音
    拆包： 電聲轉換 一個完整的、可以大規模商用運營的IP電話系統：尋址 話音編解碼 回聲消除和回聲抑制 傳輸 IP報文時延控制功能 去抖動 IP報文的去抖動（de-jitter）功能