發布者：新航通 　 發布時間： 2012-11-27 14:28　瀏覽次數：

1、400怎么賣？多少錢？
您先到我們公司網站選號碼，400有預存話費和每月最低消費（0月租）每個號碼的預存話費和最低消費不一樣，主要是看您選的號碼！全國統一接聽：0.12/分鐘。
2、400辦理要什么程序？
400只能企業的開，個人開不了，企業提供營業執照、經辦人身份證，下載合同填上內容蓋上您公司的公章回傳，（公司郵箱.傳真都可以）這邊收到資料先給您開通.開通之后再打款，（開通時間30分鐘左右）。
3、400開通可以轉幾部電話？
后臺有一個設置呼叫模式，順序呼叫和同時呼叫。設置同時呼叫就最多可以轉接10部電話，如果設置順序呼叫.最多只能轉接3-4部電話，因為第一個電話在接通的時間 別人再打過來就要響到3-4聲才能轉第2個電話。
4、400電話可以轉接手機嗎？
聯通通知 400是不能轉接手機的，如果客戶要一定要轉接手機，就在手機前面加區號或者0即可。
5、400撥打為什么會提示對方無應答？
可能是客戶開通之后沒有設置轉接電話.。
6、400電話開通之后設置轉接電話為什么打不通？
要看客戶后臺設置的電話對不對？有些客戶沒有按照后臺的提示設置轉接電話！比如固話前面沒有加區號，加了區號固話又中間有一橫！還有手機有沒有加區號。
7、400可以查話費詳單嗎？
可以查！因為后臺空間有限只能查2月內的話費詳單。
8、400可以錄制彩鈴嗎？
可以，但是要另外收費. 您把內容提供給我們.我們把它拿到彩鈴公司錄制，費用100 ，機房上傳費100。合計200 ，月租費另外收取；如果您自己有彩鈴文件，我們這邊只收您的上傳費。
9、400客戶后臺有這么多模式？那些可以用？
普通模式， 時間段模式，傳真模式，電話會議模式，客戶可以都自己來進行轉接.  總機模式和企業彩鈴，這2個模式要先錄制一段提示音 ，再上傳才可以用。
10、400可以開通語音導航嗎？
語音導航就是總機!可以開通.，客戶要先錄制一段提示音，再按照語音的提示音進行轉接，就可以了
11、為什么400的總機有時候按分機電話都不會響？
應該是400電話分機占線造成，可以多設置幾個轉接電話即可解決。
12、400怎么充值？充值多少錢？
登錄我們公司網站,我們網站右上角有一個付款賬戶，看一下那個銀行方便您，打完款通知一下我們就可以了，您之前開戶充值多少就充值多少。
16、其他問題：
1）.你們公司賣的產品是不是長期有效？
答：哈爾濱聯通的一級代理商，長期有保證；
2）.以后你們公司不做該業務找誰服務？
答：可找聯通或者聯通的其他代理商；
3）.是否立即開通？答：
收到資料后，可立即開通；
4）.有沒有管理界面？能不能自己管理？怎樣使用？
答:有自助管理web界面；通過web界面設置轉接電話，即時生效；
5）.能不能便宜點？
答：這是我們公司最低銷售價格，接近公司成本，不能低了；
6）.怎樣購買？
答：提(ti)供企業營(ying)業執(zhi)照和(he)經辦人(ren)身份證并(bing)且(qie)簽訂協議工作日立(li)即開通；