發布者：新航通 　 發布時間： 2014-12-31 17:02　瀏覽次數：

一個成(cheng)功的企(qi)業級(ji)IP電話系統(tong)(tong)，工程(cheng)建設涉及企(qi)業各級(ji)組織機構和(he)(he)網(wang)(wang)絡設施，其覆蓋范圍廣，影(ying)響因(yin)素(su)多。因(yin)此必(bi)須加強全局規劃，統(tong)(tong)一網(wang)(wang)絡標準(zhun)和(he)(he)規范，才能確保系統(tong)(tong)的順暢互(hu)通和(he)(he)良好應用。

國內(nei)電信(xin)(xin)(xin)(xin)市(shi)場的(de)(de)(de)迅猛發展，使數據通信(xin)(xin)(xin)(xin)資費(fei)大幅下降，企業(ye)級網(wang)(wang)絡(luo)帶(dai)寬也得到了相應(ying)的(de)(de)(de)提升。與此同時，IP語音(yin)技(ji)術的(de)(de)(de)進步(bu)與成(cheng)熟，使得基(ji)(ji)于IP網(wang)(wang)絡(luo)的(de)(de)(de)語音(yin)通信(xin)(xin)(xin)(xin)（VoIP），即IP電話系統，作為統一(yi)的(de)(de)(de)企業(ye)基(ji)(ji)礎通信(xin)(xin)(xin)(xin)設施的(de)(de)(de)重要組成(cheng)部分，成(cheng)為了數據網(wang)(wang)絡(luo)中普遍(bian)開展的(de)(de)(de)增值應(ying)用(yong)。

大型的(de)IP電話(hua)系統建設是一項復(fu)雜的(de)系統工(gong)程，必須(xu)加強工(gong)程中(zhong)的(de)全局(ju)規劃(hua)，統籌考慮各種相關問(wen)題(ti)。筆者認(ren)為(wei)，在其規劃(hua)中(zhong)應(ying)該(gai)考慮以(yi)下五個主要因素。

IP電話系(xi)統使用的網絡標準和(he)協議

當前，建設IP電話系統(tong)所使(shi)用(yong)的(de)網絡標準和(he)(he)協(xie)議(yi)，有H.323和(he)(he)SIP兩種不同的(de)技(ji)術(shu)體(ti)系。H.323技(ji)術(shu)經過多年的(de)發展和(he)(he)完(wan)善，已經比較(jiao)完(wan)備。目(mu)前全(quan)球商用(yong)的(de)IP電話系統(tong)，大都采用(yong)H.323技(ji)術(shu)，其缺點是協(xie)議(yi)過于(yu)復雜，且版本(ben)較(jiao)多。

與傳統的H.323相比，SIP推出較晚(wan)，具有簡單、開放、擴(kuo)展性好等(deng)特點(dian)，其簡單高效的特點(dian)迅速得到了(le)業界的普(pu)遍(bian)關注和認可，是IP電話技術(shu)發展的重(zhong)要方向之一(yi)。許多通信公司已相繼(ji)推出支(zhi)持SIP的產品(pin)，例如微軟著名的Windows Messenger就(jiu)采(cai)用(yong)了(le)SIP協(xie)議。

在我(wo)國的IP電話領(ling)域，采用H.323協議(yi)已是定論。但我(wo)們也應看(kan)到SIP簡單靈活、分布式控制等優(you)點(dian)。因此，在建設H.323 IP電話系統的同時，要(yao)關(guan)注SIP的發(fa)展(zhan)，借鑒其有用之處。

即使(shi)是同(tong)一協議體系(xi)下的(de)IP電話設(she)備，不同(tong)廠家的(de)產(chan)品，很(hen)有可能在一定(ding)程度(du)上無法(fa)順暢(chang)互通(tong)。這會降低話音通(tong)信(xin)質(zhi)量(liang)和(he)效(xiao)果，最終對系(xi)統整體運行產(chan)生負面作用。因此，各(ge)種(zhong)不同(tong)IP電話設(she)備之間互通(tong)性的(de)嚴(yan)格(ge)測試(shi)，是系(xi)統取得成功的(de)一個關鍵。

建設方案的選擇

目前，對于具(ju)體的(de)(de)IP電話系統建設方(fang)(fang)(fang)案，根據所使用的(de)(de)語音終端(duan)，主(zhu)要分為3種方(fang)(fang)(fang)式：純IP電話方(fang)(fang)(fang)式、模(mo)擬(ni)終端(duan)方(fang)(fang)(fang)式和(he)混合方(fang)(fang)(fang)式。不同方(fang)(fang)(fang)式下建設方(fang)(fang)(fang)案的(de)(de)選(xuan)擇，在一定程(cheng)度上會影響系統未來的(de)(de)應用和(he)發展前景，必須慎重考慮。

比(bi)如，使用(yong)模擬終端(duan)方式(shi)建(jian)(jian)設，所(suo)考慮(lv)的問題主要是節省長途話費，“壓(ya)縮行政成本”是其(qi)主要推動因(yin)素(su)。而(er)使用(yong)純IP電話方式(shi)建(jian)(jian)設，投資費用(yong)會(hui)上升(sheng)，所(suo)考慮(lv)的主要應(ying)是系(xi)統功能(neng)和發展問題。如果采(cai)用(yong)兩(liang)種終端(duan)混合運(yun)行的方式(shi)建(jian)(jian)設，則需要在(zai)建(jian)(jian)設規劃(hua)和設備互通(tong)性上做好工作，保障系(xi)統良好的通(tong)話質量。

網絡號碼資源的規劃和(he)管理(li)

在IP電(dian)話系統(tong)中(zhong)，話音和控制報(bao)文都(dou)是使(shi)用(yong)TCP/IP，通過IP地址(zhi)及(ji)端口(kou)號來(lai)尋(xun)址(zhi)，用(yong)戶(hu)標(biao)識(shi)則使(shi)用(yong)滿足E.164標(biao)準的電(dian)話號碼或互聯網中(zhong)常用(yong)的各種別名(ming)地址(zhi)。這些號碼資(zi)源(yuan)都(dou)是企(qi)業網絡(luo)中(zhong)的基(ji)本資(zi)源(yuan)，是網絡(luo)穩定運行的關鍵，具有有限性(xing)和不可再生性(xing)的特點。

因(yin)此，加強(qiang)包括IP地址在內的(de)企(qi)業網絡號碼(ma)資源的(de)統一規劃和管(guan)理，也是IP電(dian)話系統建設中的(de)一項關(guan)鍵(jian)因(yin)素。

網絡服務質量保障

IP電話系統(tong)的(de)成功運行(xing)，必(bi)須(xu)依賴(lai)于企業(ye)全網的(de)良好服務質(zhi)量。目前，企業(ye)網絡(luo)中往往運行(xing)了包(bao)括關鍵業(ye)務數據、語音(yin)、視(shi)頻等在內的(de)多種(zhong)系統(tong)和業(ye)務。這(zhe)些業(ye)務所(suo)使用的(de)網絡(luo)資(zi)源的(de)合理利用與分配(pei)，可能會影響到其部署(shu)結構和建(jian)設方案，所(suo)以(yi)必(bi)須(xu)進行(xing)有效規劃和管(guan)理。

與(yu)其他現有(you)通(tong)信系統(tong)的統(tong)一和整合(he)

在企(qi)業(ye)網中，屬于基(ji)礎通信類別(bie)的業(ye)務系統(tong)包括電(dian)(dian)子郵件(jian)、IP電(dian)(dian)話(hua)、即時(shi)(shi)通信、會(hui)議(yi)電(dian)(dian)視等多種(zhong)應(ying)用。在這些應(ying)用中，IP電(dian)(dian)話(hua)和(he)(he)會(hui)議(yi)電(dian)(dian)視可以基(ji)于H.323協議(yi)運行，技術上具有一致性。與(yu)此同時(shi)(shi)，IP電(dian)(dian)話(hua)和(he)(he)即時(shi)(shi)通信也(ye)可以基(ji)于SIP協議(yi)運行，建(jian)設(she)中也(ye)有一定的相通性。

對于這(zhe)些基礎通信(xin)系統(tong)，在未來發(fa)展中如何(he)進行有效的(de)整合和(he)統(tong)一，也是(shi)建設(she)一個企業級網絡中的(de)IP電話系統(tong)應該考慮的(de)因素。