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提升企業400電話的各種好處

發布者：新航通　發布時間： 2012-12-11 16:42　瀏覽次數：

企(qi)業(ye)(ye)形象與其產(chan)品的宣傳,廣告(gao)(gao)是最(zui)基(ji)本的手段,一(yi)塊廣告(gao)(gao)牌上的產(chan)品與一(yi)個聯系方(fang)式(shi)成為消(xiao)費(fei)者記住企(qi)業(ye)(ye)的第(di)一(yi)印象.現在(zai)(zai),不論(lun)你是走在(zai)(zai)大街上還是小巷里,廣告(gao)(gao)牌隨處可見(jian),可不難發現的是上面(mian)的聯系方(fang)式(shi)正在(zai)(zai)悄然(ran)改變(bian),幾乎所有的廣告(gao)(gao)牌上都醒目(mu)的標注(zhu)著400電(dian)話號碼.可見(jian)400電(dian)話的普遍已(yi)成為一(yi)種趨勢,但400電(dian)話為何如此(ci)受(shou)到各大中小企(qi)業(ye)(ye)的青睞呢(ni)?而400電(dian)話會給企(qi)業(ye)(ye)帶來什么呢(ni)?

首先，400電話提供給企業一個統一的形象。傳統固定電話號碼一般都是8位數，加上區號一般在11位或是12為數，這讓消費者一時難于記住。而400電話是個10位數號碼，除去本身400以外只有6位數，因此很容易被消費者記住。而

。400電話具有智能IVR語音導航系統，企業可以設定歡迎詞與相關信息。 400電話還具有分時段轉接來電和分區域轉接來電，工作時間和非工作時間自由轉接，全國范圍內自動將來電按照客戶地區進行分配，有效拉近企業與客戶之間的距離。400電話還可以對所有的來電進行全程錄音、讓來電對客服人員進行滿意度評價等等，這一些呼叫中心功能可以無限地提升企業競爭力！

還有，400電話具有詳實的分析報表。傳統固定電話查詢通話記錄手續繁瑣且時間上有很大限制。400電話可以實時地對所有來電進行分析，電話從哪里來的？什么樣的時間段最多來電？是從哪個廣告帶來的？等等，根據這些分析報表企業的管理者可以適時的調整策略，真正高效的管理企業。

結合上面所述的,不難發現400電話具有傳統固定電話無法比擬的呼叫中心功能，能夠幫助企業快速提升品牌形象、提高企業競爭力。因此廣受企業青睞！

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