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呼叫中心400電話外呼顯示常見問題

發布者:新航通   發布時間: 2013-01-02 17:07 瀏覽次數:

現在企業為了提升品牌形象和統一宣傳,都有辦理400電話。對于企業,一個好的400電話號碼,可能讓客戶更好的記住企業及產品。


     企業通常希望在撥打客戶電話的時候能夠顯示自己公司的400電話,但由于傳統400只能做到呼入,卻不能呼出,這對于辦理了400號碼的企業想外呼也顯示400號碼卻是一種無奈。


      現在能外呼能顯示400號碼在客戶手機上的基本上是“保險”、“ 金融”等行業。 因為400屬特號段,申請呼出顯示號碼程序相當嚴格,只有金融 、保險等大型企業電信運營商才會受理,并且呼出年費價格也是非常高。


     現在基本說到400電話,就會提到呼叫中心。并且客戶基本上會問的一個問題是:你們。


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