發布者：新航通 　 發布時間： 2013-01-16 16:41　瀏覽次數：

 業務定義

• 400業務又稱“全(quan)國統一(yi)接入碼(ma)業務”，是一(yi)個由10位數字組成的(de)全(quan)國唯一(yi)接入號(hao)碼(ma)，全(quan)國各地撥打無需加撥區號(hao)，企業安裝無需添加硬(ying)件、軟件設(she)備，只需將400號(hao)碼(ma)與企業原來(lai)(lai)的(de)實(shi)體電(dian)話(hua)號(hao)碼(ma)（座機、手機）綁定(ding)，即可通過公司原來(lai)(lai)的(de)座機、手機接聽從400電(dian)話(hua)轉(zhuan)接的(de)來(lai)(lai)電(dian)。
• 400號碼全國(guo)唯一、簡單易記，已經成為眾多企業的標志(zhi)，大(da)大(da)提(ti)升(sheng)了(le)企業形象(xiang)，更有彩鈴、智能語音(yin)(yin)導航(hang)、錄音(yin)(yin)、語音(yin)(yin)信(xin)箱(xiang)等強大(da)功能，一個號碼即可(ke)打造大(da)企業的虛擬呼叫中心。

全國唯一號碼

• 用一個(ge)10位數的(de)400號碼，綁(bang)定(ding)公(gong)司原有(you)的(de)多(duo)個(ge)電話，從此，對外只需(xu)公(gong)布(bu)全(quan)國唯一的(de)400號碼，統一宣傳，簡單易記。
• 當(dang)您的(de)客戶撥打400號(hao)(hao)碼，即可根據您的(de)設置，將(jiang)來電(dian)轉接到公司原有的(de)不(bu)同號(hao)(hao)碼上，客戶記(ji)(ji)住了400號(hao)(hao)碼，就等于記(ji)(ji)住了企業。
• 當公司(si)因(yin)(yin)搬家等原因(yin)(yin)需(xu)(xu)要更(geng)換公司(si)原有電(dian)話(hua)時，400號碼(ma)無需(xu)(xu)更(geng)換，只(zhi)需(xu)(xu)將400號碼(ma)下綁定的電(dian)話(hua)更(geng)換即(ji)可，業務絕不流失。

應用廣泛

• 400電話現在已(yi)(yi)經成(cheng)為企(qi)業的必須品，400號(hao)碼(ma)也(ye)已(yi)(yi)經成(cheng)為眾多公(gong)司(si)的標志，一個(ge)沒有400電話的公(gong)司(si)，已(yi)(yi)會讓人產(chan)生疑問。
• 在各(ge)大行(xing)業(ye)(ye)，如政府企事業(ye)(ye)單位、機械(xie)制造業(ye)(ye)、交(jiao)通(tong)運輸、建(jian)筑及(ji)(ji)房地產、金融保險(xian)及(ji)(ji)投資、住宿餐飲、批(pi)發零售、計算機軟硬件、社會服務及(ji)(ji)保障、教育、文體(ti)娛樂(le)等均有大量應用，在中國(guo)(guo)的跨國(guo)(guo)企業(ye)(ye)、上市公(gong)司基本都開通(tong)了400電話(hua)。

提升企業形象

• 在中國的世界(jie)500強(qiang)企業、中國的上(shang)市(shi)公司，幾乎都開通了400電話(hua)，為用(yong)戶(hu)分攤話(hua)費，體現了用(yong)戶(hu)至上(shang)的理念也體現了企業的形象，。
• 開(kai)通400企業熱線，讓貴公司(si)(si)形象(xiang)立(li)即與(yu)跨國公司(si)(si)比肩，這(zhe)是(shi)形象(xiang)的(de)提升，更是(shi)經營理念的(de)提升。

營銷利器

• 產(chan)品同(tong)質(zhi)、服務同(tong)質(zhi)、價格相仿(fang)，如何(he)脫穎而(er)出？
• 400號碼簡(jian)單易(yi)記、話(hua)費(fei)分攤，企業的潛在用戶更愿意撥打400電(dian)話(hua)，開通(tong)(tong)400企業熱線，有效增加(jia)來(lai)電(dian)數量，增加(jia)溝通(tong)(tong)時間，讓廣(guang)告(gao)效果提升30%以上！
• 平臺(tai)提(ti)供(gong)詳(xiang)細的(de)來電(dian)(dian)時(shi)(shi)間、來電(dian)(dian)區域(yu)、來電(dian)(dian)時(shi)(shi)長數據，為廣告投放效果分析(xi)提(ti)供(gong)依(yi)據， 平臺(tai)提(ti)供(gong)來電(dian)(dian)錄(lu)音功能，為企業員工培(pei)訓，客服質檢提(ti)供(gong)依(yi)據， 平臺(tai)一(yi)(yi)號(hao)多線，永(yong)不(bu)占(zhan)線（依(yi)據公司可綁定電(dian)(dian)話數量），不(bu)漏接一(yi)(yi)個電(dian)(dian)話，不(bu)錯失(shi)一(yi)(yi)個客戶(hu)。

強大的企業總機

• 無需增(zeng)加硬件、軟件投(tou)入，無需人力維護，開通智能(neng)(neng)400企業(ye)熱線，企業(ye)總機強大功能(neng)(neng)立即擁(yong)有。
• 一線(xian)多(duo)號、企業彩鈴、智能導(dao)航、語音信箱(xiang)、來電(dian)錄音、分機轉接等功(gong)能應有盡(jin)有。 400企業熱線(xian)不但(dan)可以(yi)成(cheng)為一個(ge)分部(bu)的(de)總機，更可以(yi)作為全國各分支(zhi)的(de)總機。

終生不變，搬家不換號

• 企業(ye)申請(qing)的(de)400號碼是全國唯(wei)一(yi)(yi)的(de)虛擬號碼，可(ke)以終生不變。當公司搬(ban)家(jia)（即使是跨(kua)省搬(ban)家(jia)），只需(xu)更換400號碼下綁定的(de)實體電話號碼(座(zuo)機(ji)、手機(ji))即可(ke)，老(lao)(lao)客戶(hu)(hu)依然(ran)可(ke)以照常撥打，客戶(hu)(hu)一(yi)(yi)個也不會流失，還為您節(jie)省了(le)大(da)量重新印制宣傳品的(de)費用，也免去了(le)逐(zhu)一(yi)(yi)通知(zhi)老(lao)(lao)客戶(hu)(hu)的(de)麻煩。

比800電話更實用

• 800電(dian)話(hua)不支持(chi)手機(ji)用戶(hu)(hu)撥打(da)，400電(dian)話(hua)是(shi)800電(dian)話(hua)的(de)升級版，支持(chi)10億手機(ji)用戶(hu)(hu)在內的(de)所有座機(ji)、手機(ji)、小靈(ling)通(tong)用戶(hu)(hu)撥打(da)，且資(zi)費更(geng)(geng)低，功能(neng)更(geng)(geng)完(wan)善。新增來(lai)電(dian)錄音、語音信箱、滿意度調查、客服(fu)工號播報、獨立管理后臺等多項功能(neng)，是(shi)目前企業統(tong)一全國服(fu)務號碼的(de)不二選(xuan)擇。