發布者：新航通 　 發布時間： 2013-01-24 16:17　瀏覽次數：

所謂“一號通”，它可以將一個用戶的多個電話號碼(包括小靈通、手機、家庭或者單位固定電話等)捆綁在一個13位的虛擬號碼上，并且按照用戶需求進行排 序。當別人撥打這個虛擬號碼時，呼叫會被依次自動轉移到用戶預先設定好的電話上。由于這個虛擬號碼以700打頭，因此“一號通”又稱700業務。詳細介紹 如下:"一號通"的優點 （一）設置號碼轉移，不會錯過任何重要來電 可設置手機、辦公室、家庭電話、呼機等號碼任意轉接。只要記住"一號通"號碼就可隨時找到你。不錯過任何 重要來電。即使手機遺失或辦公室號碼改號也無需將新號碼通知他人。靈活、方便，就像擁有一個便宜的私人總機，。 適用： （1）各行業的業務人員 （2）企業管理人員 （3）網上開店的經營業主和個體工商戶，就如擁有一個800客服熱線 （二） 大大降低移動通信等通信費用 可用固定電話接聽手機來電，大大節約了移動通信等通信費用而又不錯過任何重要來電。轉移接聽每個來電通信費只收0.10元， 因此每個手機轉移接聽來電可為您節省至少80%的費用。 適用： 希望控制通信費用的用戶群： （1）大多數移動通信用戶，且未使用移動"來話暢聽"業務 （2）承擔員工通訊費用的公司 （三） 絕對隱私 無需將自己的手機、辦公室、家庭電話、呼機等號碼一一告知他人。當他人呼叫"一號通"時，他不知道用戶的其他私人號碼，也不知道用戶身處何處，可以避免一 些惡意的騷擾。 適用： 需要把號碼公布給他人而又希望能夠有隱私的用戶群包括： （1）政府機關工作人員 （2）企業高級管理人員 （3）交友網站會員 （四） 號碼永流傳 "一號通"號碼在號碼特性上和手機一樣，可以成為全國范圍內的唯一性。 適用： 流動性強并且需經常更換聯系號碼的人員包括由于工作需要經常變更住所的人群 700業務的特色功能 （一) 隨時更換臨時轉移號碼：用戶可以隨時隨地通過自己的管理號碼及管理密碼在上海電信固話或上海移動的注冊手機上，設置/ 更換最多三個“臨時轉移號碼”。 當有人撥打您的700號碼時，就會首先接通您最新設置的第一個通信號碼。當第一個通信號碼忙或無應答，即可轉至第二個通信號碼；當第二個通信號碼忙或無應 答，將轉至第三個通信號碼。 （二) 呼叫日限制、呼叫月限制:申請此功能的用戶，可以對該號碼的呼叫總量進行限制(日限通話金額和月限通話金額二者只能選其一)。 （三）按時間表轉移即不同時段轉接設置：申請此功能的用戶，每天最多可設置4個時間段選擇不同的時間段，將打來的電話轉移到不同的電話上。例如：每周一至 周五9點到17點轉移至辦公室電話；每星期雙休日全天轉移至住宅電話；每天17點到23點轉移至移動電話。 （四）來話呼叫阻截：申請此功能的用戶，可以限制某些地區或某些號碼撥打您的電話。 目前最多可設置10個限制碼。例：該限制碼可以是8位電話號碼中的第一位、前二位、前三位……。 （五）密碼接入：申請此功能的用戶，可設置4--6位數密碼，并告訴您要告訴的人，他人在撥入您的700號碼時，必須再輸入密碼方可接通你。方便用戶管理 通信， 可以避免不希望接聽的電話。 700業務的資費 1、 計次方式 （1） 基本月租費：10元/月； （2） 通信費：除主叫按現行資費標準計費外，700用戶應答其他用戶的呼叫，上海電信本地通話按0.10元/次計收(從接聽至掛機計為一次)。 2、 包月收費 （1） 包月使用費：20元/月/戶； （2） 通信費：除主叫按現行資費標準計費外，700用戶應答其他用戶的呼叫，上海電信不計本地通信費。說明： 使用計次方式的用戶若使用按時間表轉移，呼叫阻截,呼叫總量的限制等功能需付功能使用費5元/月/項。 臨時轉移，來話密碼 等免收功能月使用費。70020X1X2X3X4X5X6X7為“700”用戶70021X1X2X3X4X5X6X7對應的管理號碼。 UPT業務是通用個人通信 （Universal Personal Telecommunication） 的簡稱，其接入碼有12位，由于前三位為“700”，故又稱700業務。 通過管理號碼， “700”用戶可在上海本地的固定電話或上海注冊的移動電話上進行撥號操作，設置或修改最多不超過三個上海本地各類臨時轉移的通信號碼，如：上海本地固定 電話、自動尋呼機、移動電話、可直接撥入的語言信箱等。“700”用戶只需公布自己的"700"用戶號碼，就可依次地將來電轉接到自己所設定的最多不超過 三個通信號碼中可以接通的一個（除設置的這些臨時轉移號碼均無人接聽或忙）。 通信號碼（最多不超過三個）。 以上海為例說明: 上海市電信有限公司各營業窗口均可受理700業務的申請，用戶申請“700”業務，我們將給用戶一個“700”用戶號碼，此號碼為 70021X1X2X3X4X5X6X7，其中“21”為數據庫代碼，X1X2X3X4X5X6X7 后七位為用戶的識別號碼。同時，會再提供給用戶一個對應的管理號碼70020 X1X2X3X4X5X6X7（后七位與用戶號碼的后七位相同）。管理號碼是為用戶“設置”、“激活”、“暫停"”某些功能使用。 用戶設置或修改“臨時轉移號碼”： 撥70020X1X2X3X4X5X6X7 用戶怎樣激活“臨時轉移號碼”: 用戶怎樣激活“時間表轉移”: （一） 撥70020X1X2X3X4X5X6X7，輸入密碼（4至6位）； （一） 撥70020X1X2X3X4X5X6X7，輸入密碼（4至6位）； （二） 查詢或修改與來話轉移有關的信息，請按“2”； （二） 查詢或修改與來話轉移有關的信息，請按“2”； （三） 激活或暫停臨時轉移號碼，按“1”； （三） 激活或暫停時間表轉移，按“5”； （四） 激活該功能按“1”； （四） 激活該功能按“1”； （五） 掛機。 （五） 掛機。 說明： （一） 使用上海市電信有限公司的固定電話打700管理號碼70020X1X2X3X4X5X6X7進行設置或修改，不計通話費。 （二） 首次設置臨時轉移號碼后，必須激活該功能，以后修改臨時轉移號碼后，不必再激活。 但暫停“臨時轉移號碼”功能后，若再次使用，也必須激活。 （三） 時間表轉移和臨時轉移功能不能同時生效，系統將啟動用戶最新的一次選擇，用戶必須激活（啟用）其中一項。 （四） “700”所擁有的功能均可通過管理號碼進行“激活”(啟用)和“暫停”(停用)，當“激活”其中一個已申請過的功能時，另一個已在用的功能將自動“暫 停”。------------------詳解“一號通”作者：IT市場情報中心 來源：賽迪網 2004年03月18日【打印】 【發給朋友】【進入IT博客】 【Email】曾幾何時，電信服務如此深入地進入了人們的生活——家里裝上了固定電話、兜里裝上了兩部手機、手里拿著小靈通，人們感嘆信息技術在給人們帶 來方便的同時也帶來了累贅，更讓大家感到不便的是要記住朋友的多個電話號碼。如果能將家里的座機、辦公室的座機以及自己的手機、小靈通全部“統一”到一個 號碼上，實現“我的號碼攜帶”，那該多爽！有這種想法的人肯定不在少數。記者最近了解到，一些固網公司正在醞釀推出一個新業務——“一號通”，幫助人們實 現這一愿望。據調查，“一號通”業務從去年就已在部分省市出現，它是在固網上面開通的一個個人虛擬號碼，由于這個虛擬號碼以700打頭，因此“一號通”又 稱700業務。該業務曾在重慶試驗，福建、海南等地開通，據說今年五六月份將在廣東、北京、上海等地陸續推出該項業務，因此“一號通”又一次成為近期業界 關注的熱點。據北京通信有關人士透露，“一號通”業務已經在北京地區秘密試驗了一個月，進展非常順利，他們對此業務寄予很大希望。但具體進展、計劃等他們 并不肯透露。只是說按照目前的時間表，預計在今年“五一”前，北京地區的用戶便可以使用“一號通”業務。根據外地經驗，按照目前的計劃，面對個人用戶開放 的北京“一號通”將按月收取月租費，金額可能在25元左右。另外，由于“一號通”將采取按主叫計費的方式收取通話費，作為被叫方的“一號通”用戶除繳納月 租費外，將無需再為接聽電話繳費。不過，“一號通”業務開放初期，將僅限于對本地電話或手機進行轉接，而不能捆綁異地的電話號碼，但異地用戶可以采用加撥 區位號碼“010”的方式撥打北京的“一號通”用戶。該業務在重慶試驗推出時被稱為個人通信的“身份證”。據了解，目前其他地區的電信公司也在進行這方面 的準備，這項業務很有可能在今年5至6月份遍地開花。背景：新業務帶來些許方便據了解，用戶只要擁有700號碼，其親朋只需撥打該號碼，電信的智能網即可 將其依次接到用戶設置的指定電話或手機上，也就是說用戶可隨時選擇任何一部電話接聽來電。而且，如果第一個號碼無應答，智能網平臺就會自動轉接到第二個、 第三個號碼上去。“一號通”除具有智能接續不占線功能外還具有通信保密、免打擾、自由管理等功能。此外，“一號通”的另一個方便之處在于，用戶換座機號、 手機號或新購無線市話、改網等，都不必擔心與親朋好友失去聯系。用戶只需撥通一個專線服務號碼，在自動語音提示下，重新設置新的電話號碼，即可隨時接聽來 話。作為一項電信增值業務，“一號通”為用戶省錢、省麻煩，多少有些便民的味道。據介紹，這種業務在國外已經取得了相當的成功，在歐美一些發達國家頗有市 場，其設計定位是用一個虛擬通信號碼取代用戶各種通信工具的號碼，包括E－mail和短信方式，因此深受市場歡迎。反應：連鎖漲落面面觀對固網運營商來 說，“一號通”的好處顯而易見：既可以幫助他們提升收入又可以方便用戶，因為用戶在給自己的號碼排序時，多半會將小靈通或者固定電話排在最前面，這樣一 來，固網就可以從移動市場那里搶到更多的話務，帶來效益。另外用戶外出也可以只帶一機，既方便又省錢，因此對固網運營商來說，“一號通”既可以給他們帶來 社會效益又有經濟效益。但是，對于移動電話來說，這可能是一個挑戰。正是由于“一號通”采取了主叫計費的單項收費模式，對于依然實行雙向收費的移動運營商 來說，無疑將構成價格和通話業務量上的威脅。固話運營商話務量增加的同時，也意味著通信>移動通信運營商的話務和收入的減少。值得注意的是，在北京 通信公司“一號通”業務還沒有正式推出之前，北京移動市場價格已經有所波動。近日，北京聯通公司突然宣布了一項爆炸性的降價消息：對CDMA用戶進行話費 定制，用戶可以在本地通話、本地國內長途、本地國內IP長途、短信、本地無線上網、本地數據流量費、增值業務等7種業務上，同時享受類似“小包月”的資費 套餐，可大大節約用戶的話費開支。北京移動公司也已經向國家主管部門提交了資費調整方案，只要審批通過，北京移動將在北京正式發行一種新手機卡“神州行大 眾卡”，在區縣本地通話費上最大降幅達到了80％，區內用戶網內通話資費為0.12元/分鐘，而與固定電話或聯通用戶的網間通話也僅為0.30元/ 分鐘，大大低于神州行的現行資費0.60元/分鐘。此外，北京移動還將在近期向城區用戶推出一項名為“12593優惠新干線”的神州行降價舉措，有關負責 人表示還會陸續推出相應措施，優惠對象包括全球通用戶和動感地帶客戶。業內人士不無擔心的是：“一號通”是否將帶來新一輪的價格戰？變數：互聯互通和移動 資費目前，移動、聯通均未對“一號通”作出正式的評論，只是用移動資費的下調作了回應。不過，有關人士暗示，“一號通”將來可能在互聯互通上存在問題。畢 竟“一號通”屬于電信增值業務，它的互聯互通是否能得到信息產業部的強制性支持，目前尚存有很大的變數。從技術上講，用手機撥打700號碼，必須經過移動 或者聯通的網絡平臺，如果這兩家公司不允許手機撥打700號碼，“一號通”業務的意義也就大打折扣。從經濟上來講，全國許多地方的移動話費已經很低，許多 已經接近單向收費，對這些地方的用戶來說，“一號通”這個鉆“移動雙向收費”空子的業務對用戶的吸引力會大大減弱。而對于北京這樣相對資費較高的城市，如 果移動公司積極反攻，大幅降低資費，該業務也許不如電信公司盤算的那么誘人。此外，“一號通”所面臨的另一個障礙是，它并沒有消除用戶的換號成本。從理論 上講，“一號通”免除了對方記憶多個號碼的麻煩，但要做到這一點，用戶還是得把自己新的700號碼告訴對方，等于又得重新換號，還有設置的麻煩。從消費心 理來說，電影《手機》的播出，讓我們懷疑有多少人愿意把自己所有的號碼集中到一個號碼上？又能在多大范圍內公布這個號碼呢？這項業務能有多大的使用量目前 還是未知數。事實上，在全國一些地方，電信、鐵通都曾紛紛試水“一號通”，但發展結果都不理想，業內人士分析這與其市場營銷、移動降價，加上自身使用起來 也還有一些不便有關，這些問題使得即將推開的此項業務的市場前景充滿變數。相關：“靈通伴侶”獲準試驗與“一號通”同時，全國多個城市還以“靈通地帶”、 “靈通秘書”和“靈通伴侶”為品牌開展業務，引起了當地固定和移動運營公司之間的爭議。信息產業部近日對“靈通地帶”及“靈通秘書”、“靈通伴侶”類業務 進行了規范。據了解，“靈通地帶”和“靈通秘書”為同一類業務的不同服務品牌，其業務具體實現方式為：在當地電信公司自愿注冊該業務的某移動用戶向電信固 定用戶發起呼叫時，在當地固定網網關處先將呼叫轉移到智能平臺，由智能平臺向移動用戶發送掛機的語音提示；移動用戶掛機后，該平臺自動回撥原移動用戶和真 正被叫用戶，雙方都作為被叫接聽電話，實現通話；通話費用從該移動用戶向當地電信公司注冊并購買的預付費卡中扣除。該類業務是當地電信公司針對當地移動用 戶作被叫時不收費或低價包月的情況，將原本作為主叫的移動用戶變作被叫，使得原由移動公司收取的話費改由當地電信公司收取。某公司推出的“靈通伴侶”業務 的具體實現方式為：在當地電信公司自愿注冊的某移動用戶將移動手機和當地固定電話綁定；此后電信固定用戶撥打被注冊綁定的移動手機時，該移動手機和與其綁 定的終端同時振鈴，用戶可自由選擇任一終端接聽。由于“靈通地帶”、“靈通秘書”業務實現方式中由智能平臺向移動用戶發送掛機語音提示時未向移動網發送應 答計費信號，違反了信息產業部發布的《關于規范公用電信網間計費問題的通知》中有關“網間呼叫時，網間傳送的應答信號一律傳送應答計費信號并立即實現”的 規定。為此，信息產業部要求相關企業總部責令下屬分支機構立即停辦該類業務或按照信部電函犤2002犦287號文件要求進行整改，并做好對已發展用戶的宣 傳解釋工作和善后事宜。同時要求通信管理局按照上述要求負責對當地電信企業就該類業務的整改予以監督，必要時可直接責令當地電信企業進行整改。另外，“靈 通伴侶”業務目前尚不違反現行相關規定，但鑒于該類業務可能對通話接續質量和移動用戶的通信安全等問題產生一定影響，目前不宜大規模開展，可以先期在部分 地區小規模開展試驗，對該類業務可能存在的問題和解決措施進行探索和研究，具體試驗工作由各地通信管理局視當地的實際情況決定并組織。在業務試辦前，通信 管理局應對業務實現方案進行嚴格審查，重點審查其方案是否保障用戶利益和保證公平競爭等；試驗期間，當地通信管理局應加強對試驗的監管和指導工作，協調解 決其間出現的各種問題，對出現的不正當競爭行為應予以堅決制止。與“靈通伴侶”相比，“一號通”在某些方面還是有些優勢的，據了解，政府主管部門正在對該 業務加緊研究。態度：會否帶來價格波動？部電信研究院通信政策研究所陳少平認為“一號通”可能會帶來市場價格的波動。陳少平說，2003年美國的FCC通 過了移動號碼可攜帶的法令時就有人預測，美國的通信>移動通信業將會開始大規模的并購。到了2004年初，就有幾家跨國運營商對美國的 AT＆TWireless提出了收購報價，最后由Cingular公司勝出，以410億美元的天價收購而告終。顯然，美國的通信>移動通信市場已經 出現了進一步集中的趨勢。這一信號表明，通信>移動通信市場的競爭將會更加激烈，我國通信>移動通信市場也不例外。從通信產業發展的角度來 說，通信>移動通信市場當前的競爭格局將從移動、聯通之間爭奪用戶的競爭，轉變為多家運營商對移動、聯通業務的替代性競爭。進行替代競爭的主要手段 就是充分利用現有的網絡和設備，開拓新的業務，一方面進入這一利潤比較豐厚的領域，另一方面也為自己未來真正運營3G打下基礎。通信>移動通信技術 的快速發展不僅使得通信網絡在全球迅速建立，而且使得這一通信手段的價格不斷下降，消費者有了更多的選擇權。專家認為，“一號通”業務的推出也對電信資費 管制政策提出了更高的要求。顯然，從技術的角度來看，這種帶有“轉移呼叫功能的小靈通”的資費價格水平，既不同于當前的移動電話水平，也不同于小靈通的資 費價格，將會對當前的資費價格體系形成沖擊。一旦實施，這種主叫計費的單向收費模式必然會對移動和聯通的業務收入產生影響，這將導致各地更大程度上的“價 格戰”。更多的選擇權和更優惠的價格，將會對通信>移動通信市場產生“雪崩效應”。由技術創新引發的“管制困境”和價格資費的變相下降將對整個電信 運營業產生影響。記者采訪了某通信管理局，相關負責人認為，在電信市場的同質競爭處于膠著狀態的情況下，異質競爭將會不斷加劇，今后運營商將不只是在價格 上做文章，而會更加注重創新技術和業務，通過差異化的產品和服務來提升競爭力，新業務將成為電信業競爭的新焦點，新業務也將給通信監管部門帶來新的挑戰。 其實早在2002年底，廣東電信“游子歸家”業務的推出，已經向監管部門發出了信號：如何界定新業務的性質？怎樣做才能既保護企業的創新精神，又規范企業 的經營行為？如何處理和平衡新業務引發的問題和矛盾？這些都是擺在監管部門面前的新課題。監管部門首先要態度鮮明地支持和鼓勵企業創新，為其創造良好的空 間和環境。技術的進步和業務創新是企業發展的根本動力，新事物的出現必然伴隨著新問題的產生，監管部門要進一步更新觀念，迎難而上。市場外部環境和政府對 待新業務的立場及處理態度直接影響著企業創新的積極性。其次，要建立相應的框架和制度。伴隨著技術的進步和異質競爭的加劇，運營商推出的一些新業務很難確 定其性質，帶有邊緣性和融合性的特征，而往往這些業務都對其他的競爭對手有或大或小的影響。要監管部門提前預測到企業會推出什么業務，這是不太現實的，然 而，提前制訂框架性的管理規范和制度不僅極為重要，也是可行的。所謂“無規矩不能成方圓”，良好的制度對企業的創新既是一種保護和鼓勵，也是一種必要的約 束和規范，同時為監管部門處理新業務引起的矛盾和問題提供合適的依據。在提倡業務創新的同時，監管部門有責任保護電信用戶和電信企業的正當利益。制訂的規 范應該對新業務的種類有原則性的界定，哪些新業務可以放由企業自主決定，哪一類業務政府可以扶持和倡導，哪一類允許在一定范圍內先行試驗，哪些業務不宜推 出。據透露，信息產業部正在籌劃起草一個關于電信新業務的管理辦法，對企業和用戶來說，這無疑都是一個好的消息。第三，要加強宏觀指導，引導業務創新的方 向。企業的本質是經濟人，這決定了企業在推出一項新業務時目的比較單一。有時甚至會為了取得暫時的競爭優勢而采取“損人不利己”的做法。對企業的經營活動 只要不違法違規，政府不必過多干預，但監管部門必須加強對市場發展趨勢的分析研究，增強分析預測及判斷能力，加強宏觀指導，要引導企業的創新方向，使企業 把精力和資源放在真正能夠促進技術進步和行業發展的技術創新和業務創新上來。預測：市場能力有限專家認為，“一號通”業務是在國內電信市場的競爭日趨激烈 的背景下出現的。對于固定電話運營商來說，平均每戶的ARPU只有50～60元，顯然沒有移動業務來得多，比較有效的手段就是在現有的網絡基礎上充分利用 各種技術爭取更多用戶。這種業務可能會對那些移動、聯通的中低端客戶產生影響，而那些高端客戶基本上不會受到影響。真正對移動市場構成威脅的可能是小靈 通。據說有的地方已經在試用一種雙模手機——兼容GSM和PHS。目前仍在抓緊試驗的固網企業經營者對此業務還是很有信心的，他們認為第一該業務不需要什 么投入，另外可以將其市場定位在那些中小型企業 ——他們為了縮減經費可能會將員工電話捆綁在一起，業務推銷員、對外廣告電話等——一個號碼對外，方便大家記憶，員工居無定所、經常變號也不影響。