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voip網絡電話

SIP電話讓融合通信 更深入 (行業趨勢) 　

發布者：新航通 　 發布時間： 2014-12-13 15:34　瀏覽次數：


SIP (會話初始協議)作為NGN中的重要協議，能支持IP語音、視頻以及實時消息等應用系統，越來越得到業界的重視。那么SIP對于企業用戶來說意味著什么呢？Avaya 實驗室IP語音研究總監康文凱認為：“作為跨平臺融合通信服務標準，SIP對于企業用戶不僅意味著許多新的功能，更重要的是它具有能滿足通信需要的各種方式，使融合通訊更為深入徹底。如果想實現服務提供商網絡和跨廠商的IP PBX設備之間無縫地互動操作，SIP無疑將是一種強大的粘合劑。”針對這一發展趨勢， Avaya近日在亞太區舉辦了SIP巡回展，與合作伙伴及廣大用戶分享新的融合通信解決方案。

Avaya新的融合通信解決方案，包括軟件、應用程序和電話，可以幫助企業更好地控制和使用日益增多的商用設備。它集成了互聯網應用（如即時信息）以及語音和電話功能（如電話會議、語音郵件和“點擊撥號”功能），使分散在多個地點的個人和團隊能夠使用恰當的設備，以恰當的方式、在恰當的時機進行協作，從而大大節省相互聯絡、信息獲取以及制定決策的時間，提高公司的整體生產力和運營效率。新方案的推出也意味著Avaya將SIP協議集成到了其基于IP的MultiVantage通信應用方案中。

據悉，這些功能的基礎是本次新發布的Avaya 融合通信服務器。這是一套基于開放標準的軟件應用程序，可將Avaya Communication Manager的呼叫、移動通信和基于IP的功能擴展到SIP電話和應用，促進基于在線狀態的Web應用與新的電話/語音功能的集成。通過該服務器，網絡管理員能夠為員工提供一個整合多種通信模式的安全的SIP地址。此外，Avaya此次推出的新產品還包括兩個終端設備：Avaya IP Softphone R5和Avaya 4602 SIP桌面電話。

Avaya的SIP方案特點在于，它是唯一將基于在線的即時信息與企業級語音相結合的解決方案，可以為用戶提供個性化的服務，使企業能夠充分利用“在線狀態”功能的優勢，加快和簡化多個聯系點之間的實時通信，包括桌面電話、移動設備、個人電腦以及即時信息等。通過“在線狀態”功能，用戶就能顯示他們是否可以通話、所使用的設備以及希望采取的聯系方式。它的在線狀態功能還為用戶提供了其他優先級功能，包括設定期望的聯系時間和優先聯系人。借助SIP，Avaya的一體化通信中心的多模式功能也得到進一步增強，促進了多種功能的實現，例如使用語音訪問設置偏好選項。

據康文凱介紹，已經部署了Avaya融合通信方案的企業，只需通過軟件升級措施就可以將設備輕松升級到SIP平臺。用戶能夠使用Avaya基于SIP的解決方案演進現有通訊設施，并與任何類型的電話（包括其他供應商提供的SIP電話）進行互操作，從而保護用戶投資，降低部署和維護


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